宮城県石巻市/有限会社マイスター建築工房様

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宮城県石巻市/有限会社マイスター建築工房様

事業内容は設計及び施工。クライアントの表現通りの事だけで無く、隠れた要求を話しながら上手く引きだして行き、出来上がった時にクライアントが、「おお!」と少し驚きを持てると良いなと思い、そういう事を意識して仕事をしている。

クライアントの隠れているニーズを引き出し、それを適格に形にして、そこに少しの驚きを加えてご提供出来る、そんな有限会社マイスター建築工房様にサムシングについてお話をお伺いしました!今回はお施主様であるMEGUMI様にも同席して頂きました。

サムシングと出会ったキッカケを教えて下さい。

佐久間 裕久氏
4・5年前位に「良い地盤調査をしてくれる所は無いですか?」と協力会社さんにご紹介して頂いて、いらしたのが富士さんです。

担当営業・富士の第一印象はいかがでしたか?

佐久間 裕久氏
最初来た時は、「好青年だな。」と思いました。でも何故そんなに日焼けしているのか不思議でした。しかも冬なのに。(笑)

--サーフィンですね。(笑)

佐久間 裕久氏
富士さん、私にもサーフィンやれと言うんです。(笑)でも私がサーフィンやったら死んじゃうよ。(笑)

今まで地盤について、悩みや困っていた事はございますか?

佐久間 裕久氏
私もエンドユーザーさんもそうなんですけれども、目に見えない地盤調査や調査結果を「こういう地盤調査をしなければいけない」・「どうやったら分かりやすく説明できるのか?」といつも悩んでいます。

地盤調査は必要だけど、目に見えない部分だから、その必要性をどうやってエンドユーザーさんに伝えたら良いのか。お金が掛る話ですしね。その辺はいつも悩んでいます。

--そういったお話が多かったので、工務店様やハウスメーカー様がお施主様に説明しやすい様に弊社でツールを作成しました。「サム君の地盤BOOK!」です。

--お施主様が見て地盤調査や地盤改良の必要性が分かる様に作成しました。一部差し上げますのでご活用頂ければと思います。

佐久間 裕久氏
ありがとうございます。

実際にサムシングのサービスを受けてみていかがでしたか?

佐久間 裕久氏
皆さん凄く真面目にやって頂いている印象です。

今まで地盤調査をして頂いた物件で高低差があったり、すごく地盤が固かったりと、割とレアな案件がいくつかありました。そういった時も自分で判断する事なく、「これこれ、こういう状況なのですが、どうしたら良いですか?」ときちんと連絡をしてくれます。

ですので、非常に安心感を持って依頼しております。

ただ、僕の方でデータを細かい部分まで読む技術が少ないので、正直な所「ホンマかいな?」と思う事もある事はあります。

ただそれは私達の技術不足という事だと思いますので、私達ももう少し勉強しないといけません。

そしてサムシングさんの方でも私達ユーザーに、自分達だけに分かる言葉で話すのではなく、地盤の専門家でなくても、ある程度調査データが読み取れる様な情報の受け渡し方があると、もう少し丁寧かなと思いますね。

--ご指摘ありがとうございます!

弊社の営業がお客様に分かりやすく伝える例としましては、スウェーデン式サウンディング試験はお医者様が聴診器を当てる様なもの、もう少し体の中を詳しく見てみようというのがボーリング調査と説明させて頂いております。

佐久間 裕久氏
なるほど。内視鏡検査みたいな事ですね!

それは分かりやすいかもしれませんね。表面から見るのと、直接中を見るのとでね。

--MEGUMIさん、お忙しい中現場をご覧頂きありがとうございました!現場の印象はいかがでしたか?

MEGUMI様
そうですね。何か、ニードルみたいな、ニードルとは言わないんでしょうか?(笑)そういうので、現場やっていましたよね?凄い、高そうな機械だなと思いました。

あと、メガネ率高いなと思いました。

--(笑) ありがとうございます。対応等はいかがでしたか?

MEGUMI様
寝ていたら「スカーン!」と凄い音が聞こえてきたので、「ああ、始まったんだ!」と見学させてもらいました。危ないと感じる事は全然なく、あっという間に終わってしまいました。

何をしているのかは正直、あまり分からないけど、一生懸命やって下さっていました。

でも以前は敷地に普通に家が2軒も建っていたので、そんなグニャグニャな所に家が建っていたんだという事にビックリしました。

佐久間 裕久氏
以前とは建物の構造や規模が違いますから、地面に掛る加重も違う。以前建っていた通常の木造の建物であれば問題は無かったと思います。今回はコンクリートの建物なので、少し地盤が心配でした。

地盤調査結果で今回の地盤改良工事が決まりました。でも確かにエンドユーザーさんは、「以前は普通に家が建っていたのに、何で?」となりますよね。

私達は今まで色々経験しているので、こういう場合は地盤改良した方が良い、こういう場合はそのままで大丈夫という、ある程度の予測はつきますが、エンドユーザーさんはしょっちゅう家を建てないので、それは分からなくて当然だと思います。

--「前の家は平気だったのに、何故?」というのは新しく家を建てる時に良く出る話です。

理由は二つあります。一つ目は佐久間様もおっしゃった、前の建物と比べて建物の重量が重くなったので地盤改良が必要になったから。

二つ目は国が定める建築基準法が改定された事で、地盤調査が義務付けられたからです。昔は地盤調査をするという決まりすらありませんでした。

他にデメリット等ございましたら教えて頂きたいです。

佐久間 裕久氏
現場に来る方がいつも同じではないので、対応に若干の温度差がある場合があります。

私が凄く重要だと考えるポイントが、現場の方は重要でないと考える場合があります。

「ここはそれほど重要ではないから相談・報告しなくても良い」と、そのまま現場で処理して、事後報告になります。一生懸命して頂いている事に間違いないのですが、現場で相談してくれていれば、もう少し周りへの影響も少なく、無駄なく作業を続ける事が出来たと思います。技術は同じでしょうけれども、対ユーザーに対する報告・相談など、そういう部分では少し温度差がある場合がありますね。それが無いと非常に、常に安心ですね。

--申し訳ございませんでした。今後全員に徹底させます。

数ある地盤会社の中でサムシングを選んで頂いている理由を教えて下さい!

佐久間 裕久氏
今まで色々な協力会社さんとお仕事しましたが、最終的には「富士さんだから」、ですかね。

有限会社マイスター建築工房様 有限会社マイスター建築工房様きちんと仕事をして頂いて、適正なコストであれば、どこの会社でも良いんです。

結果が同じであれば。でもお仕事は、最終的に「人と人」ですよね。

「この人だったらお願いしたい」と思える方と、「何かちょっと・・・」という方いないですか?

正直、ありますよね。(笑)富士さんの場合は決してそういう事が無かったんです。それだけと言ってしまうと、「何だ、それだけか」という事になってしまいますが、でもそういう事です。富士さんじゃない担当の方だったら続けてお願いする事は無かったかもしれない。

勿論それだけじゃないですよ!

富士さんも良かったし、現場の施工状況も対応も良かったです。

かなり無理して頂いて、金額的にも頑張って頂いている所もありますので、そういう意味でもサムシングさんが私達の「ニーズに合っていた」という事です。

私が発注、富士さんが請負と、仕事上ではそういう関係ですが、私は勝手に富士さんをお友達だと思っているんですよ。(笑)年は十歳も違うんですけれどね。(笑)

しょっちゅうではないですけど、たまに会社に来てもらった時は、仕事の話をするのは最初だけですね。(笑)その後一時間位は一緒にお茶飲んでますね。(笑)

--そうですね。仕事の話はほぼしないかもしれませんね。(笑)

佐久間 裕久氏
そんな形のお付き合いをさせて頂いているので、私は非常に幸せだと思っています。

一つの仕事をするのに、色々な人達のサポートがあってその仕事が出来上がるんです。

地盤調査の富士さん達から現場が始まって、最後の建物のクリーニングまで含めて、その間何十業種の方達とお仕事しますが、その方達とも同じ様な関係で仕事させて頂いているので、やはり幸せだなと思います。

多分私だけが思っているんですけれども、良い関係で仕事させて頂いていると思っています。

--(笑)いやいや、全然そんな事ないです。私達も良い関係でお仕事させて頂いていると思っております!いつもありがとうございます。

今後サムシングに期待することはございますか?

佐久間 裕久氏
先ほど申し上げました、対ユーザーに対する報告・相談の部分に少し温度差がある時があるので、そういうのが無くなると非常に安心ですね。

何度も重複してしまいますが、「地盤調査結果がこうだったから、こういった地盤改良工事が必要ですよ」という、判定根拠をエンドユーザー様にも更に分かり易く説明出来る様なツールを作成して頂きたいです。

でも先ほどこれ(サム君の地盤BOOK!)を頂いて、「なるほど、こういう事か!」と思いましたので、今後活用させて頂きます。

--ありがとうございます。是非ご活用下さい!

お忙しい中どうもありがとうございました!
今後ともどうぞよろしくお願い致します!

有限会社 マイスター建築工房様

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TEL 0225-92-8884 FAX 0225-92-8885

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