Voice 1:埼玉県大里郡寄居町 有限会社山憲工務店様
１．そもそも、当初、地盤にして何か悩みはあったんですか
いえ、当初は、考えていなかったんですよ。
まぁ、この寄居という土地は非常に地盤がしっかりした土地なので、地盤調査をやっている工務店はほとんどなかったんですよ。
僕は地盤調査に多少興味はあったんですけどね、大手のハウスメーカーは地盤調査をやっている所が多いし、あとは、日本という土地柄、地震のニュースや話題になっている法令順守の問題等があって、消費者の地盤調査に対する関心が高まってきていると感じていましたし。
まぁホームページで情報を調べたりとかはやっていました。でも、地盤調査を自身やろうとはあまり考えていなかったですね。
２．何かサムシングの商品を知るきっかけはあったんですか？
実は2年くらい前に一度、サムシングさんのホームページ見てたんですよ。そのときは問合せ等はしなかったんですけど。
実際にサムシングさんから話を聞いたのは、営業の山本さんが飛び込みで営業に来たときですね。はじめは、名刺交換と簡単な挨拶くらいだったのですが、山本さんの誠実な姿勢等はその頃から伝わってきましたね。
３．依頼までに、何か躊躇したことがありましたか？
ウチのお客さんの要望ですぐ地盤調査をやりたいっていう話があったので、あまり躊躇するということはしなかったのですが、金額の問題はありましたね。実は、別のところにも見積をお願いしたのですが、サムシングさんの方が少し金額が高かったんですよ。
あと、僕があまり地盤についての知識がなかったので、良いか悪いかの判断がつかなかったので、そこは心配でしたね。
４．それはどう解消しましたか。
まず、一番大きかったのは、サムシングさんの対応ですよね。
特に、営業の山本さんは、ウチだけでなく、ウチのお客さんにまで訪問して、地盤調査についての話をして頂きました。山本さんの物腰の柔らかい点は、ウチのお客さんも非常に良い印象を持っていましたね。
ウチのお客さんがサムシングさんを信頼したことが、ウチがサムシングさんを選んだ理由ですね。
また、地盤調査のデータの見方等、素人が見ても全然分からないことを丁寧に教えてくれたので、この会社なら信用出来ると思いましたね。
５．サムシングさんの提案内容で良いと思った点はどのような点ですか。
地盤調査、地盤改良の内容も良かったのですが、その後の地盤保証まで提案してもらえたのは、良かったですね。
お客さんに本当の安心を届けるには、その場の調査・改良だけでなく、その後のリスクにも対応出来るように保証することは必要だと思うので、本当に良かったと思っています。
６．実際に地盤調査・地盤改良を受けてみていかがでしょうか。
スウェーデン式サウンディング試験（地盤調査）の数値を見ながら、、一緒に出来たのは良かったと思いますね。やっぱり家を建てる前に、現場がどのような状態かは見たいので。
地盤についての知識が身に付くので、自分自身にとってためになると思っていますね。
あと、サムシングさんから出してもらった報告書が非常に細かいところまで書いてあるので、後々の分析非常に有益に使っています。
７．今後のサムシングに期待することを教えてください
要望としては、ある特定の地域の地盤の土地情報の提供や工務店同士のネットワークが出来るようなコミュニティを作ってくれると非常に良いなぁと思っています。
そのようなものがあるとウチもお客さんに対して質の高いサービスを提供出来るようになるので。
これからもサムシングさんには期待します。末永く宜しくお願いします。
お忙しい中、ありがとうございました。
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