Voice 19：群馬県前橋市 有限会社 楽屋様
群馬県前橋市・太田市を中心に、栃木県足利市や埼玉県熊谷市エリアまで、建築工事全般・建築設計事務所経営・建築デザイン及びインテリア、エクステリアのコーディネート業務・宅地建物取引業・建築資材の卸、販売等お客様の『夢の架け橋』となるべく、The BRIDGE to Dreams を使命とし、社員一同「やっぱ愛。」の精神で業務に取組み『本気注文住宅県内Ｎｏ.1』を目指している。そんな有限会社 楽屋様にサムシングについてお話を伺いました！
サムシングと出会ったキッカケを教えて下さい。
栗原氏
弊社のスタッフが以前の会社でお取引があったとの事でサムシングさんのご担当者様にお会いさせて頂きました。
塚田氏
昨年の秋位から価格改定をした時期があったんですよ。
ちょうどその時位ですね、お取引が始ったのが。
今はこんな時代なので今までの価格だと、とてもじゃないけど住宅を買って頂けないと。
そこで１社１社順番に全部価格改定していきました。
その時にサムシングさんと出会ったんです。
万が一の時の安全性とか色んな不安があったんですね。そこで地盤保証の事も考えたら地盤補強については、ある程度組織力のある所にお願いしたいと思い、御社に頼む事になりました。
あと、地盤調査と地盤改良の業者は別にしたいという考えがありました。
地盤に対して何か悩みはございましたか？
栗原氏
群馬県全域と栃木県の県南部、埼玉県の県北部と中心に弊社のお客様が多くおります。
比較的地盤が軟弱な地域が多い為、地盤改良の予算計画をお客様に立案することが多くなっております。
塚田氏
地盤改良するとお客様の建築額を変えてしまう事もありますので、
出来れば地盤改良のお世話になりたくない(笑) でもやらなければいけない事ですから。
なるべく安全範囲内のギリギリラインの設計をしております。
あと、私個人の悩みとして、補強工事についてなんですが、10年・20年過ぎた時にだんだん建替えが出て来ます。弊社はほとんど柱状の地盤改良を推奨していますから良いんですが、鋼管杭打った場合、建替えの時にどうするんだと。現にそういう問題多々出てますから。
結局中でカットして埋めるという状況になっちゃうんですけど、この辺の技術革新も今後御社の業界としてどう考えているのかなぁ、というのは情報として欲しいですね。
--弊社の方でも技術研究しております。御社のおっしゃっていた様に埋めた物を取るとお金が掛かるんですね。砕くやり方もあるんですけれども、穴を掘って砕石を入れて、柱状改良と同じ様な耐力を持たせる工法があります。
サムシングのサービスを受けてみていかがでしたか？
栗原氏
工事部署さんの事前の確認・朝の立ち会いでの打合せが非常に細かいですよね。
配置の確認から始まって、レベル設定をその工事のリーダーの方とお話をして、すごく細かくやって頂いている。図面ありきでスタートでないので、すごく安心ですね。また土のレベルが足りない場合、地業で対応取れる事などを教えてくれますので、非常に安心しています。
塚田氏
他社との大きな違いとしては、確かに書類は多い気もするんですけれども(笑)
--更に工事打合せ書が増えます。お手数お掛けしますが、よろしくお願い致します。
地盤保証の『THE LAND』を付ける場合、サムシングで調査を行う事条件となっております。施工からのご依頼の場合、確認調査を行う事がお手数だと思うんですけれども、その辺はいかがですか？
塚田氏
一度調査したところを第三者に見てもらう事が逆に良いと思っています。
正直地盤調査業界そのものを信用してませんから。
だからその調査データが合っているかどうかを確かめられるから良いと思ってます。
--業界を信用していないという事でしたが、何か背景があったんですか？
塚田氏
必ずしも地盤改良をした方が良いという訳ではないのに、調査費用より施工費用の方が儲かる訳ですから、調査会社と施工会社が同じだと「地盤改良が必要」の判定になりやすい訳ですよ。
--サムシングのG-WEBシステムはデータの改竄防止システムが付いているのと、第三者の認証機関のシステムを使って認証したりと、データの改竄が出来ない仕組み作りをしております。弊社が施工に入る前に確認調査に入る事で、調査データの比較が出来、整合性が取れると言う事で、信頼して頂けていると言う事ですね。
塚田氏
そうですね。
--担当営業の印象はどうですか？
塚田氏
気になる点としましては、担当営業さんが現場に来られる事があまりないので、そこだけが不安材料と言いますか、弊社は本気で『やっぱ愛』の精神で取り組んでいるので、みんな同じ思いで、お客様の為に仕事をしたいなというのがあります。だから担当営業さんにも現場を見て頂いた上で御見積をして頂きたい。現場によって状況違いますので、お互いに相談し合いながら対応をさせて頂きたいというのが、今の所の改善したい所です。あとは何も言う事はないです。
塚田氏
やり取りはできてるから問題ないんです。ただその現場を見てもらいたいという思いはあります。会社の体制も色々あるでしょうから。(笑) でも一生懸命やってくれてるから、良いですね！
--申し訳ございませんでした･･･。今後は毎回現場に行く様に致します！
数ある地盤会社の中から、なぜサムシングを選んで下さったのですか？
栗原氏
・改良工事における御社の実績
・弊社の業務内容・業務方針をご理解頂き、お客様の立場に立った目線でご協力を頂けると
理解させて頂いたから
・ご担当者様の対応に満足をし、弊社の業務方針に近い企業様だと判断させて頂いたから
塚田氏
・実績があるので安心
・確認事項が多いので、正確なクオリティで仕事を進めてもらっている
・価格面でも協力して頂ける
何かあった時怖いじゃないですか。
地盤保証をお願いしたい・補修工事が発生した時に相手がいない・相手が経験がなくて対処の仕方が分らないとか、困るじゃないですか。
でも会社規模があるという事は経験値をお持ちでしょうから対処法も分かっていると思う。
弊社もそんなに大きなハウスメーカーさんとは違うので、１件沈んだだけでも命取りになってしまうんですよ。だからそういう事で意識の共有化ができているんじゃないかと思います。
絶対沈ませないと。
今後サムシングに期待することはございますか？
栗原氏
工事自体はお任せしていて非常に安心です。現場によってどうしても水が出ないとか、そういう現場の状況で、タイムリーにより一層やり取りができれば有難いです。直前まで分らない事も多いんですけれども。そのやり取りをもっと密に出来ればと思います。情報共有という形で。
塚田氏
弊社も早めのタイミングでサムシングさんに依頼掛けたいと思いますので。
それはこちらも努力しますね。不備があれば事前に言って頂ければ！
出来る範囲内にはなっちゃうんですけれどもね！
あとは価格ですね。更なる価格の改善をして頂ければと思います。
今不満と言う事ではなく、更にもっと安くできる方法とか、改善ができれば有難いと思います。
それから先程言った建替え事業ですね。これは後々社会問題になっちゃうので、先ほど言っていた砕石を使う工法ですとか後々の事を考えた選択肢が欲しいですね。
鋼管杭は御社の方ではどの程度進めていらっしゃるんですか？
--杭は鋼管杭とSMD杭工法の2種類でしたが、鋼管杭に代わり新しいDM工法が始まりました。今までの鋼管杭は柱状改良に比べて深度が深いじゃないですか。
でもDM工法は浅くても止められる。だから今まで施工に2日掛かってたのが1日で終わったりするという工法ですね。それが始まれば、塚田様がおっしゃっていた価格の部分では良いのかなと。サムシングとしては業界のリーディングカンパニーとして、色々新しい物を考えていこうと思っています。
塚田氏
そうですね。是非そういう方法論を頂いて、こちらはそれを勉強してお客様に合った提案をすると。その新しい技術をたくさん頂ければ、こちらもまた勉強しますので、よろしくお願いします。
横の繋がりがありますから、どんどんうちの方もご紹介しますので。
今後ともどうぞよろしくお願いします！
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