Voice 14：東京都中央区 株式会社エステーホーム様
大規模な街づくりから、小規模な都市型の住宅まで良質な環境づくり、街づくりでの事業主様のお手伝いから、個人の注文住宅や、今皆様がお住まいの家のリニューアル・リフォームまで、幅広く事業を手掛けている、そんな東京都中央区の株式会社エステーホーム様にサムシングについてお話をお伺いしました。
地盤に対して、何か悩んでいた事はありますか？
自分は家を作る事に対してはプロと自信を持っているのですが、家の方に重点が行ってしまって、地盤の勉強をするとか、知識を深める所までなかなか行けなくて...。
地盤の事も基礎的な事は分かるんですけれども、「どっちかな？」という微妙な時、擁壁があって、ちょっとイレギュラーな土地の場合の判断経験が少ないかな、と思っていました。
当社が地盤調査会社さんのプロのお話を聞いて、改良の可否は最終的にこちらで判断するのですが、クライアント様に対して説明するのは私達です。
サムシングさんと一緒とは言いませんが、やはりそれなりの知識がないときちんとした説明は出来ませんので。やはり知識の向上が必要という事が１番の悩みでした。
一個人で判定をするのではなく、各部で判断・検討した内容を責任者へあげる体制を取っています。地盤調査会社さんから改良判定の物件が来て、設計で判断したものを上げる。もし責任者の方でこれはいらないんじゃないかと判断されれば、１度下がって来て、「こういう事でいらないんじゃないか」という事を責任者から設計へ投げて、「こういう所で必要ですと言ってますが、どうですか？」と。「いらないだろう」と言う時もありますが、「それだったらやっぱり施工しておこうか」という時もあります。そういう確認体制は作っています。
--地盤調査会社から来る結果を鵜呑みにしていないと言う事ですね。
ハイ。そう言う事ですね。ぱっと見良さそうとか、しっかりした物を作っている中で、その擁壁の埋め戻し土、転圧の仕方とか改良の可否の判定と言うのが非常に難しいなと感じます。
--エステーホーム様をキッカケに弊社でも埋め戻しの作業手順書を作成致しました。当社の場合はどちらかと言うと経験的による判断が強いと思います。
数値としてはどうしてもデータが少ないので...。
当社は単体の土地としては、こうではないかと判断出来ます。
でも、その土地の周りのデータや地形から行くと基本的に弱いデータなど、その辺を考慮しなければいけないとか、そういう事が、当社では出来ないんですよ。
以前は田んぼだった事や、そこから造成をした時期というのは判断出来ます。その造成でしっかりした工事をしているとかは、サムシングさんよりも逆に私達の方が知っているので、それらの情報を融合して、より的確な仕事を出来ればと思いますね。
サムシングを知るキッカケはどのような事だったのでしょうか？
以前使っていた会社さんが２社程あったのですが、そこは地盤調査も改良工事する会社でした。どちらかと言えば、改良がいらないんじゃないかという物件に対しても、改良判定が多い傾向が少しありまして...。
私達はより的確な判断をしたかったので、調査会社と施工会社は別にしようかとも考えました。
多分６年位前だと思いますが、そんな時にサムシングさんを事業主様の方から「しっかりしている会社で、自分達も使っている」とご紹介頂きました。それが最初のキッカケですね。
サムシングに依頼をする際、躊躇した事はございますか？
事業主様が利用して、しっかりしていたとのご紹介。そして取引に入る前に、報告書はどのようなものを提出するか、営業部のフローや流れ、会社の規模などをしっかりと説明して頂きましたので、利用するに対して特に不安はありませんでした。
--逆にサムシングをご利用になって躊躇する事はございましたか？
使ってみて・・・そうですね。まぁこれはサムシングさんだからって事ではなくて、１社に全てが偏る事は良くない。
どんな事でも競争していくことが必要だと思っています。
後は得意・不得意が会社の特徴としてあるので、その辺りを十分判断しながらやっています。「うちはこれが得意だから」と、そこで終わらずに、「この工法でも安くご提案出来るよ！」と言うのが、更にできれば！と思います。
サムシングさんは規模も大きいですので引き続き、常に向上して頂ければと思っています。
--頑張ってます！菊池さんの言われる通り期待して頂けるかと。ちょっと言い過ぎかもしれませんが笑
そうですね。今もお話聞いて安心しましたけど、会社として次のステップを色々と踏んでいると、非常に感じておりました。
それを成果として利用できる様になれば良いかなぁと思います。
-サムシングをご利用してみての、メリットデメリットを教えて頂きたいです。
メリットは、営業担当の大久保さんが窓口で一元管理が出来ているので、頼む方としてはやりやすいですね。大久保さんに言えば、何でも分かる。調査の事、工事の事、見積の事。
時期を見計らってちょこちょこ来て頂いてますし、その辺りは他社さんとは違う所じゃないでしょうかね。
-ありがとうございます！エステーホームさんの社員になったつもりでやっています笑
他社さんだと地域ごとでその支店さんにお願いしないといけない。
担当も誰だか分らないので、問合せをしても時間がかかったりして...。
サムシングさんは利用しやすいです。
１年前位ですかね。地盤講習会もやって頂きました。
私どもの知識をあげる上でも非常に良かった事かなと思っています。
-営業さんが出るのか、設計さんが出るのか、解析の方達が出るのかで、内容も変えていますので！ぜひまた！逆にデメリットはございますか？
デメリットは、そうは感じないですね。でも先ほども言った、柱状改良だと高くなるんじゃないかという時に、今後は違う工法の提案が出来れば良いなと思います。
今もやって頂いてますが、技術のプラン、組織の見直し、工事の簡略化などを引き続きお願いしたいですね。大久保さんは忙しいので捕まらない時もあります（笑）その時は逆にこちらから設計の小松?さんや、工程管理の真野さんもそうだし、直接お電話させてもらってます（笑）
多分それは他社にないシステムですよ。
その様に臨機応変に対応できるのはスピードある対応力だと、私は思ってます。
-ありがとうございます！その場でお応えできるようにさせて頂いております。所で、今ご利用頂いている文書管理システムはいかがですか？
造成が終わってから着工までの期間がある程度限られている場合が多いので、当社がディベロッパーさんに求められている事は、地盤改良の費用が必要かを早く伝える事。予算の中に地盤改良代を入れなければいけないかを検討するために。あとは的確な判断。
スピードがかなり要求されますので、先ほどの文書管理と速報など、お施主様にもご理解の頂ける体制が取れていると思います。
データで管理ができるので、すぐ検索できるのが有難いですね。
-ありがとうございます！
数ある企業の中で、なぜサムシングを選んでくださったのか教えて下さい
価格だけが安いからお願い出来るわけでもなく、やはり総合力。
・営業担当の大久保さんが窓口としてしっかりしている
・スピードある対応力、施工能力
・コストの競争力があり、信頼出来る規模・会社である
少なくともこの３つがしっかりできていないと頼めないですね。
うちは建売で棟数があるので、決められた日数でまとめて施工したいんです。
サムシングさんはそれに対応出来る施工能力を持っていると感じております。
ここで工事やりたいんだな、と感じる時があります(笑)
ここでＯＫすれば良いんですね、と(笑) そこは持ちつ持たれつで(笑)
調査もモチロンしっかりしているし、改良の部分でもお世話になっています。
あと発注出来ると言う事はコストも日々努力して頂いている。競争力があるという事だと思います。そういう事で引き続きお付き合い出来ているんだなぁと思います。それも非常に大切な所かなと思います。
最近感じている事は調査報告書がカラーになって、非常に進歩している！！
お施主様目線で作られているので、分かりやすいなと、感じました。
あと、この緯度経度とか凄い！非常に。
--G-WEBですね！
シリアルナンバーも書いてありますし、全自動とデータ管理の仕方などで、データの信憑性が非常に高いと思いますね。今後は、皆さん、こういう方向に行かざるを得ないでしょうね。
あと、私は調査データの色が違う所が非常に見やすいです。
パッと見て責任者が判断できるように「ここが自沈になってます」と、マーカー付けて渡したりしているので、この報告書を見れば、「ここの自沈が２層なんだな」と、分かりやすいですよね。
今後、サムシングに期待する事はございますか？
ハイ。建築もそうですが、日々色々変わっています。技術についてもそうですし、新しい仕様についてもそうですし、工法等についても。
私供も、より良い建物をより安いコストでと、日々努力しておりますので、サムシングさんのスケールメリットを生かして、なかなか他の会社さんでは出来ない新しい工法の開発など、非常に期待して、楽しみにしております！！
お忙しい中どうもありがとうございました！
今後ともどうぞよろしくお願いします！
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